Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Para propósito de esta política de privacidad:

• Aplicación: Significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado TagPatrol
• Comentario: Opinión u observación personal que se hace o se expresa acerca de algo.
• Compañia: (referido como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Xquadrone, con domicilio en calle Calzada L. Montejano, 1280.
• Contenido: Se refiere a contenido como texto, imágenes u otra información que usted puede publicar, cargar, vincular o poner a disposición de otro modo, independientemente de la forma de ese contenido.
• Cuenta: Significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• Datos personales: Es toda aquella información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Dispositivo: Significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Etiqueta: Se refiere al "tag" o lugar donde el encargado colocará los puntos físicos en donde el guardia tendria que revisar.
• NFC: Near Field Communication, es una tecnología inalámbrica de alta frecuencia y de corto alcance que permite conectar dispositivos para el intercambio de datos
• País: Se refiere a México
• Proveedor de servicios: Es una empresa de TI que proporciona recursos de computación bajo demanda y escalables, como potencia de computación, almacenamiento de datos o aplicaciones por Internet
• Ronda: Se refiere al patrullaje que realizará el guaria visitando cada una de las etiquetas/puntos.
• Servicio: Se refiere a la app en sí
• Términos y condiciones: (también denominados "Términos") se refieren a estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
• Usuario: Significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Mientras usa Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal para el uso de funcionalidades necesarias que solicita TagPatrol. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Numero de usuario
• Nombre completo
• Instalación
• Puesto que desempeña
• Contactos (números de emergencia)
• Correo electrónico
• Fotografias (evidencias de hallazgos)

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio. Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.

Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

Para estadística: para mostrar la información como reportes e información estadística registrada a través de la aplicación. Número de ronda, usuario, hallazgos, ubicación, fecha y hora.

Para consulta: para consultar por parte del usuario datos de la ronda, hallazgos, información de los usuarios.

Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para analizar la fiabilidad de los datos, estadísticas, análisis de volumen de información.

Con servicios de almacenamiento: podemos compartir información personal con servicios de almacenamiento fuera de nuestras instalaciones actualmente DigitalOcean, con el fin de posteriormente consultarlo a través de nuestra plataforma web con fines de consulta y estadística. Si usted esta interesado en verificar los permisos, seguridad y manejo de estos, visite las políticas de privacidad del proveedor de servicios. https://www.digitalocean.com/trust

Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Llamando al número telefónico 01800 788-11-762 o enviando un correo electrónico a info@xquadrone.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Llamando al número telefónico 01800 788-11-762 o enviando un correo electrónico a info@xquadrone.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de atención al cliente
2. Domicilio: calle Calzada L. Montejano, 1280, Edificio Torres del Sol, Piso 3 L-1, colonia Coronel Esteban Cantu,ciudad Mexicali, municipio o delegación Mexicali, c.p. 21039, en la entidad de BC, país Mexico
3. Correo electrónico: info@xquadrone.mx
4. Número telefónico: 01800 788-11-762

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Llamando al número telefónico 01800 788-11-762 o enviando un correo electrónico a info@xquadrone.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Llamando al número telefónico 01800 788-11-762 o enviando un correo electrónico a info@xquadrone.mx

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Inscripción en listado de exclusión o registro de oposición

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Pagina web.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Publicacion en pagina web de los cambios al aviso de privacidad